যদি আপনার স্যামসাং টিভির রিমোট কাজ না করে

ব্যবহারের সহজতা এবং অ্যাপের বিশাল সংগ্রহ থেকে শুরু করে অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্য (যেমন Samsung TV Plus) পর্যন্ত বিভিন্ন কারণে Samsung স্মার্ট টিভিগুলি ধারাবাহিকভাবে সমস্ত প্রস্তাবিত তালিকার শীর্ষে থাকে। যদিও আপনার Samsung টিভি মসৃণ এবং উজ্জ্বল হতে পারে, ত্রুটিপূর্ণ রিমোট কন্ট্রোলের মতো কিছুই আপনার টিভি দেখার অভিজ্ঞতা নষ্ট করে না। আপনার মডেলের উপর নির্ভর করে টিভিগুলিতে ফিজিক্যাল বোতাম বা টাচ কন্ট্রোল থাকে, কিন্তু কেউ চ্যানেল দেখতে বা অ্যাপের কন্টেন্ট স্ট্রিম করার জন্য সেই কন্ট্রোলগুলি ব্যবহার করতে চায় না। যদি আপনার Samsung TV রিমোট কাজ না করে, তাহলে কয়েকটি সমস্যা সমাধানের ধাপ চেষ্টা করে দেখুন।
প্রথম ধাপটি সম্ভবত সবচেয়ে স্পষ্ট, কিন্তু ভুলে যাওয়াও সবচেয়ে সহজ। টিভি রিমোটের ব্যাটারি লাইফ শেষ না হওয়া এবং কাজ করা বন্ধ না করা পর্যন্ত এর অবশিষ্ট ব্যাটারি লাইফ নিয়ে খুব কম লোকই চিন্তিত। ব্যাটারি যদি প্রত্যাশা অনুযায়ী দীর্ঘস্থায়ী না হয়, তাহলে ব্যাটারি ক্ষয়প্রাপ্ত বা ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে।
ব্যাটারির বগিটি খুলে ব্যাটারিটি খুলে ফেলুন। ব্যাটারির বগি এবং ব্যাটারি টার্মিনালগুলিতে সাদা পাউডার, বিবর্ণতা বা মরিচা পড়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনি পুরানো ব্যাটারি বা কোনওভাবে ক্ষয়প্রাপ্ত বা ক্ষতিগ্রস্ত ব্যাটারিতে এটি লক্ষ্য করতে পারেন। কোনও অবশিষ্টাংশ অপসারণের জন্য একটি শুকনো কাপড় দিয়ে ব্যাটারির বগিটি মুছুন, তারপর রিমোট কন্ট্রোলে নতুন ব্যাটারি ঢোকান।
যদি স্যামসাং রিমোট কাজ শুরু করে, তাহলে সমস্যা হল ব্যাটারির। বেশিরভাগ স্যামসাং স্মার্ট টিভি AAA ব্যাটারি ব্যবহার করে, তবে আপনার কোন ব্যাটারির প্রয়োজন তা জানতে ব্যাটারির কেস বা ব্যবহারকারীর ম্যানুয়ালটি পরীক্ষা করে দেখুন। টিভি রিমোটগুলির জন্য খুব বেশি বিদ্যুতের প্রয়োজন হয় না, তবে আপনি একটি টেকসই বা রিচার্জেবল রিমোট কিনতে পারেন যাতে ব্যাটারি ফুরিয়ে যাওয়ার বিষয়ে আপনাকে চিন্তা করতে না হয়।
আপনার টিভি মডেলের উপর নির্ভর করে আপনি বিভিন্ন উপায়ে আপনার রিমোট রিসেট করতে পারেন। রিমোট কন্ট্রোল থেকে ব্যাটারিগুলি সরান এবং রিসেট করার জন্য কমপক্ষে আট সেকেন্ডের জন্য পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন। ব্যাটারি যোগ করুন এবং নিশ্চিত করুন যে রিমোটটি এখন সঠিকভাবে কাজ করছে।
নতুন স্যামসাং স্মার্ট টিভি এবং রিমোট কন্ট্রোলগুলিতে, রিমোট কন্ট্রোলটি ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করতে কমপক্ষে দশ সেকেন্ডের জন্য ব্যাক বোতাম এবং বড় গোলাকার এন্টার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন। রিমোটটি রিসেট করার পরে, আপনাকে রিমোটটি টিভিতে পুনরায় সংযোগ করতে হবে। রিমোট কন্ট্রোলটি সেন্সরের কাছে ধরে রাখুন, ব্যাক বোতাম এবং প্লে/পজ বোতামটি একই সময়ে পাঁচ সেকেন্ডের জন্য বা টিভি স্ক্রিনে পেয়ারিং বিজ্ঞপ্তি না আসা পর্যন্ত টিপুন এবং ধরে রাখুন। পেয়ারিং সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, রিমোট কন্ট্রোলটি আবার সঠিকভাবে কাজ করবে।
Samsung স্মার্ট টিভি এবং রিমোটগুলি সঠিকভাবে কাজ করার জন্য একটি সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগের প্রয়োজন হতে পারে। যদি টিভিটি Wi-Fi ব্যবহার করে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত থাকে, তাহলে সমস্যা সমাধানের জন্য আমাদের Wi-Fi সমস্যা সমাধান নির্দেশিকাতে দেওয়া ধাপগুলি অনুসরণ করুন। আপনি যদি একটি তারযুক্ত সংযোগ ব্যবহার করেন, তাহলে ইথারনেট কেবলটি আনপ্লাগ করুন এবং নিশ্চিত করুন যে এটি ছিঁড়ে গেছে বা ছিঁড়ে গেছে না। কেবলের সমস্যা পরীক্ষা করার জন্য কেবলটি অন্য ডিভাইসের সাথে সংযুক্ত করার চেষ্টা করুন। এই ক্ষেত্রে, একটি প্রতিস্থাপনের প্রয়োজন হতে পারে।
স্যামসাংয়ের নতুন রিমোট কন্ট্রোলগুলি টিভিতে সংযোগ করার জন্য ব্লুটুথ ব্যবহার করে, এবং রেঞ্জ, বাধা এবং অন্যান্য সংযোগ সমস্যার কারণে রিমোটটি কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে। স্যামসাং বলেছে যে রিমোটটি 10 ​​মিটার পর্যন্ত কাজ করা উচিত, তবে এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখার জন্য আরও কাছে যাওয়ার চেষ্টা করুন। তবে, যদি আপনার টিভির সেন্সরের খুব কাছে যেতে হয়, তবে এটি ব্যাটারির সমস্যা হতে পারে। টিভির সেন্সরগুলিকে ব্লক করতে পারে এমন যেকোনো বাধা অপসারণ করতে ভুলবেন না।
সাধারণ সংযোগ সমস্যার জন্য, রিমোটটি আবার জোড়া লাগানোই ভালো। কমপক্ষে পাঁচ সেকেন্ডের জন্য অথবা স্ক্রিনে জোড়া লাগানোর নিশ্চিতকরণ বার্তা না আসা পর্যন্ত একই সময়ে পিছনের বোতাম এবং প্লে/পজ বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
যদি আপনার রিমোটে IR সেন্সর থাকে, তাহলে নিশ্চিত করুন যে এটি IR সংকেত পাঠাচ্ছে। রিমোটটি আপনার ফোন বা ট্যাবলেটের ক্যামেরার দিকে তাক করুন এবং পাওয়ার বোতাম টিপুন। পাওয়ার বোতাম টিপে ফোনের স্ক্রিনের দিকে তাকান এবং সেন্সরে রঙিন আলো আছে কিনা তা দেখুন। যদি আপনি আলো দেখতে না পান, তাহলে আপনার নতুন ব্যাটারির প্রয়োজন হতে পারে, তবে IR সেন্সর ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে। যদি সেন্সর সমস্যা না হয়, তাহলে রিমোটের উপরের অংশটি পরিষ্কার করুন যাতে নিশ্চিত হন যে কোনও কিছুই সিগন্যালকে বাধা দিচ্ছে না।
খারাপ বোতাম এবং অন্যান্য শারীরিক ক্ষতি আপনার স্যামসাং রিমোটকে কাজ করতে বাধা দিতে পারে। রিমোট থেকে ব্যাটারিগুলি সরান এবং রিমোটের প্রতিটি বোতাম ধীরে ধীরে টিপুন। আঠালো ময়লা এবং ধ্বংসাবশেষ আপনার নিয়ন্ত্রণগুলিকে ত্রুটিপূর্ণ করে তুলতে পারে এবং এটি তাদের কিছু থেকে মুক্তি পাওয়ার একটি দুর্দান্ত উপায়।
যদি রিমোটটি ক্ষতিগ্রস্ত হয় এবং কাজ না করে, তাহলে আপনার একমাত্র বিকল্প হল এটি প্রতিস্থাপন করা। স্যামসাং সরাসরি তার ওয়েবসাইটে টিভি রিমোট বিক্রি করে না। পরিবর্তে, আপনার টিভি মডেলের উপর নির্ভর করে, আপনি স্যামসাং পার্টস ওয়েবসাইটে বেশ কয়েকটি বিকল্প পাবেন। দীর্ঘ তালিকা দ্রুত সাজানোর জন্য সঠিক মডেল নম্বরটি খুঁজে পেতে আপনার টিভির ব্যবহারকারী ম্যানুয়াল ব্যবহার করুন।
যদি আপনার স্যামসাং রিমোটটি একেবারেই কাজ না করে অথবা আপনি প্রতিস্থাপনের জন্য অপেক্ষা করছেন, তাহলে টিভি রিমোট হিসেবে ব্যবহার করার জন্য গুগল প্লে স্টোর বা আইওএস অ্যাপ স্টোর থেকে স্যামসাং স্মার্টথিংস অ্যাপটি ডাউনলোড করুন।
প্রথমে, নিশ্চিত করুন যে আপনার টিভিটি SmartThings অ্যাপের সাথে সংযুক্ত আছে। অ্যাপটি খুলুন, উপরের ডান কোণে প্লাস চিহ্নটি আলতো চাপুন এবং ডিভাইস > টিভিতে যান। Samsung স্পর্শ করুন, রুম আইডি এবং অবস্থান লিখুন এবং স্ক্রিনে টিভিটি প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন (টিভিটি চালু আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন)। টিভিতে পিন লিখুন এবং নিশ্চিত করুন যে টিভিটি SmartThings অ্যাপের সাথে সংযুক্ত আছে। যোগ করা টিভিটি অ্যাপে একটি টাইল হিসাবে প্রদর্শিত হবে।
আপনার টিভি অ্যাপের সাথে সংযুক্ত হয়ে গেলে, টিভির নামের উপর ক্লিক করুন এবং "রিমোট" এ ক্লিক করুন। আপনি 4D কীবোর্ড, চ্যানেল নেভিগেটর (CH) এবং বিকল্প 123 এবং (সংখ্যাযুক্ত রিমোটের জন্য) এর মধ্যে একটি বেছে নিতে পারেন এবং আপনার ফোন দিয়ে আপনার টিভি নিয়ন্ত্রণ করা শুরু করতে পারেন। আপনি ভলিউম এবং চ্যানেল নিয়ন্ত্রণ বোতাম, পাশাপাশি সোর্স, গাইড, হোম মোড এবং মিউট অ্যাক্সেস করার কীগুলি পাবেন।
প্রথমে, নিশ্চিত করুন যে আপনার টিভিতে সর্বশেষ সফ্টওয়্যার আপডেট আছে। একটি সফ্টওয়্যার ত্রুটির কারণে আপনার Samsung টিভির রিমোট কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে। আপনার Samsung স্মার্ট টিভি আপডেট করার জন্য আমাদের নির্দেশিকাটি দেখুন, তবে মনে রাখবেন যে সঠিক মেনুতে যেতে আপনাকে টিভির ফিজিক্যাল বোতাম বা টাচ কন্ট্রোল ব্যবহার করতে হবে অথবা Samsung SmartThings অ্যাপ ব্যবহার করতে হবে।
আমাদের রিসেট স্যামসাং স্মার্ট টিভি গাইডে রিমোট কাজ না করলে কীভাবে এটি করবেন তার নির্দেশাবলী রয়েছে। তবে, শেষ অবলম্বন হিসাবে, আপনার টিভি পুনরায় চালু করুন কারণ এতে সমস্ত ডেটা মুছে যাবে এবং আপনাকে অ্যাপটি পুনরায় ডাউনলোড করে লগ ইন করতে হবে।